为搭建师生与食堂运营方双向沟通平台,以师生真实评价推动食堂服务提质升级,近日,西南财经大学天府学院首届“食话食说”美食测评暨食堂共建专题座谈会于德阳校区食堂顺利举办。学校后勤保卫部、校团委主要负责老师出席本次会议,食堂商户代表、学生骨干代表齐聚现场,围绕校园餐饮优化发展开展深度交流,并为本次测评评选出的十佳优质窗口完成颁奖授牌。

座谈会现场
座谈会上,学生代表首先对前期开展的美食测评活动开展整体总结,结合全校师生线上投票、留言反馈的大量数据,梳理汇总就餐环境、菜品口味、服务效率、菜品创新等方面集中突出的意见建议,直观反映同学们日常就餐的真实诉求。交流环节中,食堂商户代表与学生代表面对面开展对话,针对学生提出的各类问题逐一回应,双方围绕菜品改良、分量把控、窗口服务等内容交换想法、达成共识。座谈尾声,现场举行十佳人气窗口颁奖仪式,学生代表为获评优质档口授予荣誉牌与校内优先宣传权益,树立校园餐饮服务标杆,激励各窗口对标提升、良性发展。
座谈会的顺利开展,是美食测评活动成果落地转化的关键一环。活动自5月上旬正式启动,依托线上评价系统面向全校师生开展全覆盖调研测评,整体投票评价周期共计9天,覆盖校内全部食堂经营窗口。测评围绕菜品口味、性价比、服务态度、环境卫生、菜品创新性五大维度,邀请全体学子完成量化打分并自由写下文字意见,完整收集师生真实就餐体验。测评周期结束后,工作人员整合全部问卷数据完成综合核算,根据投票得分与学生评价梳理形成食堂人气榜单。

“食话食说”颁奖现场
此次活动,是学校食堂师生权益服务站建设成果的一次创新升级。去年,由校团委、后勤保卫部联合食堂商户三方共同搭建食堂师生权益服务站,以往主要以线下定点接待的方式被动收集师生就餐诉求。本次“食话食说”美食测评打破原有模式,推动沟通机制由被动受理问题,转变为学生、后勤、商户三方主动参与、协同共治,拓宽意见收集渠道,提前摸排餐饮服务痛点,实现问题前置化解。
以评促改、以谈共建,本次系列活动构建起“学生线上反馈—数据汇总梳理—线下座谈协商—标杆表彰激励”的完整闭环工作机制。零散的就餐感受转化为系统化、可落地的调研数据,为后勤精细化管理提供有力参考;在打分留言、座谈建言的全过程中,同学们也进一步掌握规范、理性表达诉求的渠道,校园主人翁意识持续增强。
美食测评不止一场评比,更是校园协同治理的生动实践。学子以手中评分诉说理想食堂的模样,后勤管理部门与商户以务实沟通、整改举措回应每一份期待。一餐一饭藏校园烟火,一字一句显青年心声。此次活动让全体天府学子真切感受到,校园美好生活建设蕴藏在细微点滴之间,一次认真打分、一条真诚建议,都能推动身边环境向好发展。未来学校将持续依托食堂三方师生权益服务站,常态化开展此类共建活动,不断完善餐饮沟通反馈机制,用心守护全校师生每一餐的温暖滋味。
团委宣传部:陈雨杨
摄影:张慧峰、裴聆辛
初审:宗宣彤
复审:王涵
终审:车学文
2026年7月6日

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2026-07-09