谢秦朗是西南财经大学天府学院的杰出校友，在校期间主修金融学专业。从校园讲堂的启蒙教育，到实习岗位的初步历练，再到银行体系的深耕细作，他凭借扎实的专业基础、持续的学习热情以及真诚的待人态度，从国有大行到全国性股份制银行再到上市城市商业银行，逐步从柜员晋升为全川零售金融业务的负责人。如今，他已累积超过十五年的银行零售金融业务经验，并兼任成都市集邮协会副秘书长及学校金融行业校友会会长。他始终坚守“激情敬业、拥抱变化、团队合作、客户第一”的职业信念，在金融行业的变革浪潮中，不断探寻银行金融本质与未来发展方向。

三个人、三件事，推开银行世界的大门

回忆起在西财天府学院的求学岁月，他坦言有三个人、三件事，为他开启了银行业的大门。

第一位是学校“天府大讲堂”邀请的一位银行监管部门前辈。“那位老师姓魏，他提到邮储银行隶属于邮政系统，独立于银监体系之外。”这个例子让他首次意识到中国银行业的多元构成——有国有大行、股份制银行，城市商业银行、农村信用社，体系虽复杂却各司其职，相辅相成。

第二位是《银行会计》课程的老师。“银行会计与企业会计的逻辑截然不同——存款被视为负债，而贷款才是资产。”这门课程让他深刻领悟到银行业的独特性，也为日后理解银行经营逻辑打下了坚实基础。

第三位是大四实训课的指导老师。“除了点钞、礼仪等实操技能，老师更传授了一种职业态度。”正是这些看似基础的训练，使他在后来的银行招聘考试与实习中脱颖而出，顺利踏入了银行业的大门。

从柜员到渠道经理，在实干中成长

毕业后，他经学长推荐，顺利进入中国银行成都天府广场支行实习。“那段经历让我深深爱上了银行的工作节奏和与人沟通的融洽氛围。”尽管实习结束后有机会留用，他仍选择通过公开招考，凭借优异的成绩考入中国建设银行，成为当年全省2万报考人中录取的190名佼佼者之一。

他的第一份正式职位是对私柜员，工作地点位于成都九眼桥的一家储蓄所，“主要职责是在玻璃隔断后处理现金和办理各类业务”。一年后，因表现出色，他被调至支行零售金融部，开始负责渠道维护、信用卡分期、网点选址等综合性工作，逐步成长为能够独当一面的渠道经理。

回顾这段职业历程，他将其总结为三点：“首先要有积极的心态，其次要努力展现自我，最后要将每项工作做到极致。”而当时支行行长提出的四句精神——“激情敬业、拥抱变化、团队合作、客户第一”至今仍被他奉为职业信条，指引着他在团队协作和客户服务中不断精进。

工作中的谢秦朗

在变革中带领团队破局

2020年，他毅然迎接新挑战，加入一家全国性股份制银行，全面负责全省零售金融业务。

“面对一手不那么理想的牌，唯有静心重新梳理。”他通过深入剖析数据、逐一与员工沟通交流、积极学习管理课程、与上级紧密协作，逐步引领团队走出困境。他坚决执行总行策略：“构建体系、树立标杆、提升产能”。通过建立健全规范的销售与管理流程、树立优秀典型、全力提高网点产能，团队逐渐回归正轨，而他也在逆境中再次实现了自我与业务的华丽蜕变。

银行业的“变”与“不变”

从事银行个人金融业务十五载，他亲眼见证了行业从传统柜台服务向数字智能化的巨大变革。展望未来，他坚信银行业的发展将聚焦于三大核心：首先，坚持“以客户为中心”的理念，这是金融服务的基石；其次，积极拥抱数字化变革，人工智能与智能化技术将深度融入服务全流程；最后，重塑银行价值，在激烈的市场竞争中，银行必须深思如何为客户创造真正的价值。

“金融的核心在于服务，未来的银行必须具备更深的人性洞察力、更高的敏捷性和更强的信任度。”他如此阐述。

在爱好与公益中延伸人生价值

在繁忙的工作之余，他全身心地沉浸在自己的兴趣爱好之中，成为了一位充满无限热情与活力的集邮爱好者。与此同时，他还积极参与校友会的各项事务，堪称一位不遗余力的积极组织者。他在成都市集邮协会担任副秘书长这一重要职务，同时还肩负着学校金融行业校友会会长的重任。对他而言，这些身份不仅带来了表面的荣誉和光环，更是一个极为珍贵的平台。这个平台使他能够与众多志同道合者紧密相连，同时也是他回馈深爱的母校的重要途径。

他常言：“我非常享受与形形色色的人交往互动的过程。在这个分享的过程中，我所收获的远超预期。我不仅获取了丰富的知识，结识了许多真挚的朋友，甚至还获得了不少宝贵的合作机会。所有这些独特的经历，让我的生活变得无比充实和丰富多彩。而这种充实感又反过来对我的工作产生了积极的影响，仿佛一股源源不断的滋养力量，使我的工作也变得更加出色。”

校长蒲果泉与校友谢秦朗合影

金融人必备的三种能力

作为学长，他结合自身经验，向即将踏入金融行业的学弟学妹们提出真诚的建议：

首先，培养极强的沟通能力与共情心——要始终站在客户的角度思考，真诚是沟通的最佳桥梁；

其次，保持空杯心态与快速学习能力——行业变化迅速，唯有不断学习，才能跟上时代的步伐；

最后，坚守正直品格与个人信誉——“金融行业的底线不可逾越，做一个让客户信赖、让家人放心的人。

从学校的课堂到银行的管理层，从传统的玻璃柜台到现代的数字金融，他的职业轨迹清晰地展现了踏实耕耘与开放心态的强大力量。在他看来，金融不仅仅是数字和交易的堆砌，更是人与人之间连接、信任与价值的传递。无论身处职场还是日常生活，他与人打交道的过程中始终保持着那份热情与真诚，这或许正是他职业生涯中最持久的动力，也是一位金融人最温暖的本色。

校友工作处：朱雨晨

一审：由雨露

二审：周淼

三审：蔡松伯

2025年12月5日